猎头服务
中、高端人才招聘服务,行业内也称为Executive Search,Headhunting等,俗称猎头服务。如今,猎头服务在国内已经是众人皆知,不过,对于专业猎头服务的标准流程,不是所有人都清晰,更不知道如何通过流程管控来保证服务品质。
易涌人才的猎头服务流程图
猎头服务与所有服务业相同,也是具有非标准化的特点。与其他服务业不同的地方,在于服务的对象是动态变化的高素质人群,交易的对象是对每个人都非常重要的工作机会。在流程中,猎头顾问在不同环节的操作细节差异,会使得服务的结果千差万别。下面选取几个关键环节简要说明:
需求确认
不仅仅是和企业沟通职位描述中的显性职责和要求,通常需要考虑到直接领导和间接领导的期望,人力资源部门的用人标准,老板或者公司的风格差异等隐性需求。除了企业官网的公司介绍,还要与企业方的领导、HR部门的招聘负责人,探讨公司的卖点,以突出公司的亮点,后续在顾问与大量候选人沟通的过程中,就可以精准、高效地达成共识。
协议签订
合作的各种边界认定,在双方启动职位之前,就有充分的交流,可以避免在后续配合的过程中产生不愉快。哪种情况不能算作猎头公司的推荐人选,年薪和服务费的计算方式以及支付的周期,以及出了特殊状况,双方需要承担什么义务等。
猎寻人才
猎寻人才,不是街上兜售,专业的顾问通过市场整体梳理,精准沟通高潜力人才,会让目标人选更觉得被尊重。猎头顾问是否具备丰富的行业知识、个人职业成长路径的规划能力,就会极大地影响了他们说服目标人群的能力。
入职辅导
候选人入职并不是万事大吉,在新雇主有几个关键的时间节点,需要相应地协调,可以将“存活率”提升一倍以上。对于合适的候选人,除了岗位职责、要求的匹配,前期的文化、价值观把握,雇主与猎头公司在候选人上岗之后,需要有不同维度的沟通,确保“人才移植”不产生“排异反应”,真正让企业的薪酬和猎头费,为企业创造价值增量。
服务保障
猎头公司不愿意出现候选人不适应新企业的情况,但是出现后,能否负责任地做好服务保障,就是服务品质的评价标准。
招聘外包
企业阶段性调整,希望第三方能够迅速、全面支持,行业内也称为RPO(Recruitment Process Outsourcing)或者招聘流程外包。通过招聘外包,人力资源部门可以实现:
>快速找到合适的人选,提高招聘效率;
>改进与提高招聘流程的质量,改善了招聘方法,降低招聘难度;
>解决行政事务部分的负担,HR关注点可转移至专注战略发展与规划;
>控制与降低招聘成本,提高性价比。
招聘外包的种类,主要包括以下几个:
长期外包:与企业签订一年或几年的招聘外包协议,为企业提供全年的招聘服务,及时解决企业人才需求。
项目外包:企业需要在短时间内招聘大量人才(如遇到临时性的项目),而人力资源部门因为资源和时间有限, 不能按时完成招聘任务,将整个招聘项目外包;或是企业缺乏专业的招聘团队和技术,将招聘整体外包,以项目形式运作。
校招外包:大型企业进行应届生的校园招聘工作,时间紧,准备工作烦琐,可将前期准备工作如信息发布、招聘信息宣传推广、校园宣讲、简历接收和筛选、第一轮面试和笔试以及食宿和行程安排等工作外包给外包招聘单位,企业人力资源部门可专注于少量候选学生的专业和素质考察以及最终面试录用,缓解了人力资源部的时间压力,提高了招聘的效率。
其他一些类别,可以见下图:
如果还有上述内容没有覆盖的需求,易涌人才可以与企业一起探讨合适的解决方案。招聘作为企业需要长期构建的一个职能,不但需要内部系统的支撑,更需要外部合适的资源一起组合,可以不断适应企业新发展的需要。
HR咨询
HR咨询,即人力资源咨询,是以组织效益为中心,围绕员工绩效,提供专业的方案和配套落地,行业内也称HR Consulting。在人力资源咨询中,易涌人才会组成细分行业针对性强的项目团队,为企业提供优质的服务。
战略性人力资源管理强调认为要用战略、系统、全局的眼光看待人力资源管理体系和人力资源管理的具体操作,强调人力资源管理必须着眼于支持组织战略目标的达成。它的成果不易于在短期业绩中衡量,它对组织的价值往往体现在未来,所以,顾问公司和客户必须在事先对咨询的价值达成共识,否则项目根本无法进行。相互之间的信任是项目得以进行的前提,也是项目成功的保证。
易涌人才认为,企业经营成败的关键在于确保员工得到正确的激励、回报,并明确知道他们的贡献及其在经营战略中发挥的作用。我们的客户向我们寻求综合性咨询服务及支持,用以最大程度地提高人员业绩并将其战略转变为现实。我们运用开拓性的研究和领先的数据库,能够帮助您确保相关人员在适合其技能的岗位上,按照企业的战略工作,有如下项目:
>企业内部人力资源体系优化
>人才和领导力
>岗位薪酬设计
>组织架构和员工绩效
>人才测评与发展
>人力资本如何与本土企业结合
创新服务
从人力资源服务产业中,遴选出的各类优质服务和工具,可以节约大量时间,也提高工作效率。
在经历了30年规模化发展之后,人力资源服务业将如何把握发展中的第二个春天。随着国家政策体系的不断健全,行业发展环境的进一步优化,人力资源服务业将迎来新一轮跨越式发展。
灵活就业(也称作:灵活用工)
灵活用工等同于“灵活派遣(Flexible Staffing)”,是人才派遣服务领域的成长型产品,它由派遣公司承担全方位的法定雇主责任,在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。“用人不管人,管人不用人”是派遣制用工形式。派遣单位招聘和管理职工而不使用职工,用人单位使用职工但不招聘和管理职工。从法律关系来看,劳动者和劳务派遣单位签署劳动合同,劳务派遣单位和用工单位签署劳务派遣协议,涉及劳动者、用人单位(即劳务派遣单位)以及用工单位三方主体。
互联网背景调查(简称:在线背调)
数据显示,在美国,80%以上的雇主都会进行全员背调。而在中国,因背调流程繁琐、价格高昂以及全员背调意识不足等系列原因,企业往往只会对比较重要的候选人进行背调。近年来,英国的Onfido,美国的Checkr等一系列互联网背调公司进入公众视野,应证了一个趋势,全球化的企业正在愈来愈依赖于按需型承包商所提供的服务。我们推荐“易背调”(www.yibeidiao.com)的服务:
专业:知名背景调查公司+迅雷云计算核心团队
高效:秒级出报告+多维度风险预警
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